楽天モバイルのルーターがバグる

モバイル回線でのウェブサイト表示速度を検証するため、楽天モバイルのポケットルーターを使おうとしたところ、起動途中で固まってしまいました。

結論から言うと、リセットピンで本体をリセットするしかありませんでした。

1.起動中のまま固まる(Xperia)

1.起動中のまま固まる(Xperia)

1.起動中のまま固まる(Xperia)

電源を入れると画面に「起動中…」と表示され、その下に 312.79GB という数字が出ていました。

これは2か月前に使っていたときの使用量です。

10分待っても、電源ケーブルを抜いて10分放置しても、画面はまったく変わりませんでした。

私が試して効果がなかったのは、次の2つです。

1.電源ボタンの長押し

2.SIMカードの抜き差し

AIにも相談しましたが、強制再起動、SIMの抜き差し、リセットという一般的な手順が案内されるだけで、最終的に残ったのはリセットでした。

2.SIMカバーを開けた側面(Xperia)

2.SIMカバーを開けた側面(Xperia)

2.SIMカバーを開けた側面(Xperia)

写真は、SIMカードを抜き差しするために側面のカバーを開けたところです。リセット穴はここではありません。

3.リセット穴をシャープペンシルの先で押す(Xperia)

3.リセット穴をシャープペンシルの先で押す(Xperia)

3.リセット穴をシャープペンシルの先で押す(Xperia)

リセット穴は、充電端子(USB-C)を挟んでSIMカバーの反対側にある、ぽつんと空いた小さな穴です。ここを細いピンで押し込みます。

困ったのは、肝心のSIMピンが手元に無かったことです。

最近はスマートフォンもeSIMを使うことが多く、SIMピンをカバンに入れておくのをやめていました。

ボールペンの先が入ればよいのですが、穴が小さく、自宅にあった 0.3mmの製図用シャープペンシル の先でなんとか押すことが出来ました。

4.リセット後の再起動(Xperia)

4.リセット後の再起動(Xperia)

4.リセット後の再起動(Xperia)

リセット穴を押し続けると画面が切り替わり、楽天のロゴが表示されて再起動が始まりました。

5.今月の使用量に戻った(Xperia)

5.今月の使用量に戻った(Xperia)

5.今月の使用量に戻った(Xperia)

再起動後は「Rakuten」の表示とともに日付が 2026/11/02 になり、使用量も 1.54GB と今月の値に戻りました。

電波も掴み、普通に使えるようになりました。

10月28〜29日の大阪出張では問題なく使えていて、帰宅してからは家を出ていません。原因は分かりませんが、突然こうした不具合が起きることがあるようです。

自宅だったのでシャープペンシルで対応できましたが、外出先で同じことが起きたら、私には何も出来なかったと思います。

eSIM時代でも、モバイルルーターを持ち歩くならSIMピンは一緒に入れておくべきだと痛感しました。

M1.リセットで復旧するまで(動画)

M1.リセットで復旧するまで(動画)

困っている方の参考になればと思い、固まった状態からリセットで復旧するまでを動画に撮りました。

撮影機材

  • Sony Xperia 1 VIII

更新履歴

第1稿更新2026年11月2日 11時58分

第2稿更新2026年11月2日 12時40分

第3稿更新2026年11月2日 12時55分

第4稿更新2026年11月2日 13時10分

第5稿更新2026年11月2日 13時25分